Reparatur
Willkommen im Leder-Spa. Willkommen in der Zauberwerkstatt. Tritt ein in die Welt der Restauration.
Unsere Philosophie
In unserer Werkstatt verstehen wir, dass jedes Stück einzigartig ist und individuelle Restaurationsmaßnahmen erfordert. Unsere Erfahrung in traditioneller Handwerkskunst, gepaart mit modernem Know-how, lässt jedes Lederstück neu erstrahlen.
Der Ablauf
Beratung
Vereinbare einen Termin zur Begutachung in unserer Werkstatt oder sende uns eine digitale Anfrage (siehe unten), What’sApp oder E-Mail.
Bewertung
Wir prüfen sorgfältig den Zustand deines Artikels und erstellen eine Einschätzung zu Reparaturumfang bzw. -optionen, Zeitrahmen & Preis.
Versand
Solltest du uns dein Stück per Post schicken, sende das Paket an: Christina Roth Lederwerkstatt
Getreidegasse 30, 1. Stock 5020 Salzburg, Österreich.
Bitte lege IN das Paket eine Info mit vollem Namen, Rücksendeadresse und Handynummer oder E-Mail und gib uns vor Versand Bescheid, sodass wir auf alle Fälle bei Ankunft anwesend sind und das Paket empfangen können.
Reparatur
Nach deiner Zustimmung beginnt die Reparatur. Sollte sich währenddessen etwas auftun oder ändern, halten wir immer Rücksprache. Wenn du dich nach unserer Live-Inspektion doch noch gegen eine Reparatur entscheidest, senden wir dir das Paket einfach gegen die Versandkosten wieder retour.
Rückgabe
Nach der Fertigstellung kannst du mit Terminvereinbarung das Stück abholen oder wir senden dir dein Lieblingsstück direkt nach Zahlungseingang zurück, sodass es bereit für neue Abenteuer und Geschichten ist. Die Kosten können vor Ort in bar oder via IBAN & Paypal digital nach Rechnungszusand bezahlt werden.
Willkommen im Taschenspa
Unser Service
Abgenutzte Kanten
Kanten können sich durch Ablösung, Hitze, Kälte oder starke Biegung lösen oder beschädigt werden. Wir tragen die alte Beschichtung ab, mischen das passende Pigment und bauen sie in mehreren haltbaren Schichten wieder auf.
Schwer zugängliche Stellen sind manchmal schwieriger zu reparieren, da zwischen den Schichten geschliffen werden muss – das klären wir aber gerne vorab anhand von Fotos oder im persönlichen Gespräch.
Beschädigte Ecken
Taschen nutzen sich durch täglichen Gebrauch, Reisen oder unsachgemäße Lagerung ab. Abgenutzte Kanten gehören zu den häufigsten Schäden und beeinträchtigen nicht nur das Aussehen, sondern auch die Stabilität deiner Tasche. Unser Reparaturservice stellt die Kanten wieder her – egal ob abgenutzt, gerissen oder verfärbt – und sorgt dafür, dass deine Tasche wieder wie neu aussieht.
Bitte beachte: Manche Beschädigungen können leider nicht mehr vollständig in den Originalzustand gebracht werden – wir besprechen das aber gerne individuell mit dir bei der Beratung.
Futterreparatur
Das Innere deiner Tasche ist genauso wichtig wie das äußere Erscheinungsbild. Ein beschädigtes oder verschlissenes Innenfutter kann die gesamte Nutzung beeinträchtigen. Wir ersetzen oder reparieren das Innenfutter sorgfältig, damit Ihre Tasche auch von innen wie neu ist. Wir können Sofffutter putzen, allerdings neue Futter nur aus Leder machen.
Putzen & Pflegen
Wie bei der eigenen Haut ist auch bei Leder eine frühzeitige Pflege wichtig – so lassen sich Trockenheitsrisse und optische Abnutzung wirksam vorbeugen. Vor jeder Pflege steht die gründliche Reinigung, damit das Leder die Produkte auch gut aufnehmen kann.
Stell dir vor, du gönnst deinem Lieblingsstück einen kleinen Spa-Tag: Wir kümmern uns mit viel Sorgfalt darum, pflegen es liebevoll, imprägnieren auf Wunsch – und sichern so gemeinsam eine gute Zukunft.
Reißverschluss-Erneuerung
Reißverschlüsse sind wichtige Bestandteile jeder Tasche, können aber mit der Zeit haken oder brechen. Wir ersetzen oder reparieren defekte Reißverschlüsse, damit deine Tasche wieder vollständig funktionstüchtig ist. Für bestimmte Marken haben wir zB. sogar originalgetreue Bandfarben.
Hardware-Reparaturen
Von kaputten Schlössern über lose Schnallen bis hin zu abgenutzten Ketten – beschädigte Hardware kann die Funktionalität und Sicherheit deiner Tasche beeinträchtigen. Wir tauschen defekte Teile aus oder reparieren sie fachgerecht, damit deine Tasche wieder robust und elegant ist.
Louis Vuitton Vachetta
Für Louis Vuitton Taschen bieten wir eine Vielzahl an spezialisierten Services: Wir reinigen empfindliches Vachetta-Leder, tauschen Riemen oder einzelne Teile in hellem neuen oder mit etwas Patina aus, erneuern Einfassungen und bessern Nähte mit originalgetreuem Garn aus – sorgfältig und so nah wie möglich am Original.
Neu- oder Umfärbungen
Ob einzelne Flecken oder eine komplette Neubeschichtung – beim Färben von Leder setzen wir auf eine speziell entwickelte Technik, um so dünn und gleichmäßig wie möglich zu arbeiten. Für langanhaltende Ergebnisse grundieren wir sorgfältig, versiegeln mit dem passenden Glanzgrad – und bei der Farbauswahl darfst du selbstverständlich mitentscheiden.
Umgestaltungen
Manche Taschen erzählen Geschichten – und manchmal beginnt ein neues Kapitel mit einem mutigen Schnitt. Ob zerschneiden und zu etwas völlig Neuem verarbeiten oder einzelne Stellen gezielt mit kreativen Designs übermalen: Wir verwandeln beschädigte oder ungeliebte Stücke in besondere Unikate. Gemeinsam finden wir Lösungen, die den Charakter deiner Tasche neu zum Leben erwecken.
Second-Hand Kaufberatung
Du möchtest eine Second-Hand-Tasche kaufen, bist dir aber beim Zustand unsicher?
Schick uns einfach den Link oder aussagekräftige Fotos – wir werfen einen fachkundigen, kostenlosen Blick darauf und geben dir eine ehrliche Einschätzung zu möglichen Schäden, Restaurationsaufwand und Kosten. Damit du weißt, worauf du dich einlässt – bevor du kaufst.
Google Review
Ich bin absolut begeistert von der Arbeit dieser Lederwerkstatt! Meine geliebten Louis Vuitton Tasche war stark in Mitleidenschaft gezogen, doch nach der Reparatur sieht sie aus wie neu. Schon die Beratung per E-Mail war äußerst kompetent und freundlich - alle meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Der Versand nach Kärnten lief völlig reibungslos, und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Hochwertige Handwerkskunst zu einem fairen Preis. Ich kann diese Lederwerkstatt jedem empfehlen, der Wert auf Qualität und perfekten Service legt.
Ganz herzlichen Dank an Frau Roth für ein tolles kleines Etui, das ganz individuell besprochen und angefertigt wurde und die Erwartungen mehr als erfüllt hat! :-) Man merkt durchgehend, dass Frau Roth die Leidenschaft für Ihre Tätigkeit und eine tolle Handwerkskunst vereint. Daneben eine sehr sympathische und unkomplizierte Kommunikation, auf die man sich 100% verlassen kann. Durchgehend empfehlenswert! Vielen Dank nochmal! :-)
Unglaublich, dass wir so ein tolles Handwerk mitten in der Salzburger Innenstadt finden können. Ein Besuch ist lohnenswert!
Allein das Erstgespräch mit Christina über das Design , Struktur des Leders etc für meine geplante Tasche war schon ein Erlebnis.Sie ist herzlich, , sympathisch, authentisch und hat ein geniales Wissen und Gespür in ihrem Job.Meine Tasche ist genau so geworden wie ich sie mir gewünscht habe , zeitlos , schlicht und schön !!
Wahres Handwerk! Wer das Spezielle liebt ist dort genau richtig. Würde am liebsten 6 Sterne geben! Nichts von der Stange... Gemeinsam eine Idee verwirklichen... Ob groß oder klein.
Tolles und individuelles Handwerk! Christina ist eine authentische Unternehmerin!
Talentierter und leidenschaftlicher Lederhandwerker. Ich empfehle es auch für die Renovierung, Kreation und Schulung von Lederwaren 👌
PRESSE
Read More
Die Geschichte der CR Lederwerkstatt
Ursprünglich wusste ich nicht genau, was ich werden wollte, aber nach dem Abschluss meiner Wirtschaftsmasterstudien und einer erfolgreichen Karriere im Projektmanagement war mein Weg klar vorgezeichnet. Typisch für eine Wirtschaftlerin, kam mir irgendwann die Idee, eine von mir entworfene Ledertasche ein paar Mal zu produzieren und zu verkaufen. Dieser Gedanke führte mich in die Werkstatt
Frequently asked questions
Allgemeines
Habt ihr im Bereich der Restauration aussagekräftige Erfahrung?
Ja – wir arbeiten täglich und ausschließlich mit hochwertigen Taschen und Lederwaren und haben in den letzten Jahren hunderte Taschen verschiedenster Marken, Altersstufen und Zustände aufgearbeitet.
Dabei geht es nicht nur ums Reparieren, sondern um das Verstehen jedes einzelnen Materials: Leder, Beschichtungen, Nähte, Metalle – jede Tasche hat ihre Eigenheiten, und genau das macht die Herausforderung aus, der wir uns schon seit Jahren stellen.
Wir kombinieren handwerkliches Können mit einem Auge für Details – und geben unser Wissen auch in Kursen und Schulungen weiter. WIr arbeiten auch direkt für oder mit weltweit bekannten Marken, die unser Service in Anspruch nehmen. Du kannst dir also sicher sein: Deine Tasche ist bei uns in erfahrenen Händen.
Welche Arten von Taschen repariert ihr?
Wir reparieren grundsätzlich fast alle Arten von Taschen – vom Klassiker wie Louis Vuitton, Chanel oder Hermès bis hin zu unbekannteren Labels oder No-Name-Stücken, die dir am Herzen liegen. Wichtig ist für uns vor allem das Material: Wir arbeiten mit Leder, beschichtetem Canvas, Kunstleder (in bestimmten Fällen) sowie teilweise auch mit Textil.
Ob Umhängetasche, Shopper, Clutch, Aktentasche oder Rucksack – wenn du dir nicht sicher bist, ob wir deine Tasche übernehmen können, schick uns einfach ein paar Fotos. Wir sagen dir ehrlich, was möglich ist – und was nicht.
Wie lange dauert eine typische Taschenreparatur?
Kleine Reparaturen wie eine gelöste Naht oder das Austauschen einer Kante dauern in der Regel ein paar Tage. Aufwendigere Arbeiten wie eine komplette Neubeschichtung oder das Rekonstruieren von Lederpartien können auch mal mehrere Wochen in Anspruch nehmen.
Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt bei etwa 2–4 Wochen.
Wir sind eine kleine, zweiköpfige Werkstatt, die jede Tasche individuell betreut. Uns ist eine sorgfältige Aufbereitung genauso wichtig wie die ehrliche und persönliche Kommunikation mit unseren Kund:innen – und genau das braucht manchmal einfach ein bisschen mehr Zeit.
Wenn du es besonders eilig hast, gib uns bitte gleich beim Erstkontakt Bescheid – dann schauen wir, was sich machen lässt.
Macht ihr nur Taschen oder auch andere Ledewaren?
Neben Taschen reparieren wir natürlich auch viele andere Lederwaren – zum Beispiel Geldbörsen, Etuis, Laptophüllen, Gürtel und Schlüsselanhänger. Wenn es aus Leder ist, schauen wir es uns an.
Auch bei Kunststoff oder Stoff können wir in manchen Fällen helfen – besonders wenn es sich um Details an Taschen handelt, etwa Futter, Reißverschlüsse oder Träger.
Bei Schuhen kommt es ganz auf das Modell und das Problem an – das klären wir individuell.
Bekleidung (z. B. Lederjacken) nehmen wir allerdings nicht an.
Wenn du unsicher bist: Foto schicken genügt – wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.
Kosten
Was kostet eine Aufbereitung?
„Aufbereitung“ kann vieles bedeuten – für jede:n etwas anderes. Für die einen ist es eine komplette Reinigung und Pflege, für andere eine Neubeschichtung oder das Erneuern von Nähten und Lederteilen. Es gibt einige Standardpreise wie zB. Reißverschlusserneuerung einer Louis Vuitton Speedy €120, Einfass bei einer Noé €90, kleinee Farbausbesserungen €65, putzen & pflegen ab €45.
Deshalb ist es am besten, wenn du uns eine kurze Beschreibung schickst, was du gerne machen lassen möchtest – am besten mit Fotos. Dann können wir dir eine grobe Preiseinschätzung geben.
Es gibt ein paar Standardpreise (zum Beispiel der Einfass bei einer Louis Vuitton Noé oder das Nachnähen eines Henkels bei einer Hermès Kelly), aber die meisten Arbeiten bewerten wir individuell – je nach Zustand, Aufwand und Material. So bekommst du eine faire Einschätzung ohne Überraschungen.
Zahlt sich eine Reparatur bei meiner Tasche aus?
Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten – denn oft geht es nicht nur um den materiellen Wert, sondern auch um den emotionalen. Wenn dir deine Tasche wichtig ist, lohnt sich eine Reparatur in vielen Fällen – ganz unabhängig davon, was sie „noch wert“ ist.
Für uns spielt der Marktwert keine Rolle – wir behandeln jede Tasche mit der gleichen Sorgfalt, egal ob Designerstück oder Lieblingsstück.
Damit du keine unangenehmen Überraschungen erlebst, bekommst du bei uns immer vorab eine ehrliche Preiseinschätzung. So kannst du ganz in Ruhe entscheiden, ob dir die Reparatur das wert ist.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, selbstverständlich! Wenn du deine Tasche vor Ort in der Werkstatt abholst und bezahlst, bekommst du die Rechnung direkt aufs Handy oder per Mail zugesendet.
Wenn du per Überweisung bezahlst, senden wir dir die Rechnung ebenfalls digital zu.
Bitte beachte: Wir versenden deine reparierte Tasche erst, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Sag uns einfach Bescheid, wenn du die Rechnung auf eine bestimmte Person oder Firma ausgestellt brauchst – das ist natürlich kein Problem.
Reparatur & Restauration
Was bedeutet Neubeschichtung bei Leder?
Bei einer Neubeschichtung erneuern wir die oberste Farbschicht deiner Tasche – also jene Schicht, die für Farbe, Glanz und Schutz verantwortlich ist. Das ist deutlich mehr als „drübermalen“: Wir arbeiten mit einem speziellen Mix aus hochwertigen Farbpigmenten, einem Bindemittel, das kleinere Unebenheiten glättet, und einem Härter, der die Oberfläche möglichst abriebfest macht.
Bevor wir beschichten, entfernen wir die alte Schicht sorgfältig, damit die neue optimal haften kann. Anschließend tragen wir die frische Farbe in mehreren hauchdünnen Schichten auf – exakt abgestimmt auf die Originalfarbe deiner Tasche.
Und genau das ist der aufwändigste Teil: Die Farbmischung erfolgt komplett individuell. Bei allen Tönen außer Schwarz müssen wir den Ton aus Pigmenten zusammenstellen, Testanstriche trocknen lassen, im Kunstlicht und bei Tageslicht vergleichen – manchmal dauert die perfekte Farbanpassung mehrere Stunden. Auch der Glanzgrad kann angepasst werden: matt, seidenmatt oder glänzend.
Damit das Ergebnis wirklich stimmig ist, kleben wir bei Bedarf jede einzelne Naht oder Metallteil von Hand ab. Das klingt aufwendig – und ist es auch. Aber es lohnt sich.
Kann man abgewetzte Taschenecken wieder schön bekommen?
Ja – in vielen Fällen lassen sich abgetragene Taschenecken deutlich verbessern. Wenn die Oberfläche bereits rau oder faserig ist, weil die oberste Schicht abgewetzt wurde, verwenden wir spezielle Lederprodukte wie Flüssigleder, um das Material wieder aufzufüllen und zu glätten.
Allerdings gilt: Wenn die Tasche ursprünglich eine geprägte Maserung hatte, ist diese durch den Abrieb oft verloren gegangen – und lässt sich nicht vollständig rekonstruieren. Die ausgebesserte Stelle bleibt dann glatter als der Rest. Meist fällt das kaum auf, aber es ist gut, das im Hinterkopf zu behalten.
Unser Ziel ist immer eine möglichst unsichtbare Ausbesserung, aber absolute Perfektion ist bei stark beanspruchten Stellen nicht in jedem Fall erreichbar.
Wenn du unsicher bist, schick uns einfach ein Foto – wir sagen dir ehrlich, was möglich ist.
Können Risse in Louis Vuitton Canvas repariert werden?
Risse im beschichteten Canvas – wie er z. B. bei Louis Vuitton Taschen verwendet wird – sind besonders knifflig. Das Material besteht nicht aus Leder, sondern aus einer kunststoffbeschichteten Baumwolle und ist dadurch viel schwieriger zu reparieren, vor allem wenn es spröde oder eingerissen ist.
In manchen Fällen lässt sich ein Riss mittels Flüssigleder auffüllen und die Stelle anschließend einfärben. Wenn dabei ein Muster (z. B. Monogramm) durchtrennt ist, muss dieses von Hand nachgemalt werden – was Präzision und Feingefühl erfordert und nicht immer zu 100 % originalgetreu gelingt. Wenn diese Risse oben am Rand, gib es auch andere Spezialbehandlungen, die sehr beliebt sind - zB. ein originalgetreuer Einfass.
Solche Reparaturen können funktionieren – aber oft nur mittelfristig und abhängig davon, wo der Riss sitzt, wie groß er ist und wie beansprucht die Stelle im Alltag wird.
Am besten: Schick uns Fotos, dann können wir dir eine ehrliche Einschätzung geben.
Lässt sich eine kaputte oder geschmolzene Kantenversiegelung reparieren?
Ja, das geht – aber nur, wenn man die gesamte Kante neu macht. Eine punktuelle Ausbesserung funktioniert meist nicht dauerhaft, da sich die Kantenfarbe an den Übergängen wieder lösen kann.
Wir tragen die alte Versiegelung vollständig ab, bearbeiten die Kante dann schrittweise mit einer speziellen Kantenfarbe: auftragen, trocknen lassen, schleifen – und das Ganze mehrfach (3–4 Schichten), bis die Kante glatt, haltbar und optisch stimmig ist.
Allerdings: An sehr engen oder schwer zugänglichen Stellen (z. B. unter Nähten oder in tiefen Falten) kann es sein, dass man nicht optimal schleifen kann – in solchen Fällen ist die Reparatur leider nur eingeschränkt möglich. Auch das besprechen wir mit dir immer im Vorfeld.
Könnt ihr auch nur Teile einer Tasche reparieren?
Ja, auf jeden Fall. Wir reparieren regelmäßig einzelne Teile von Taschen – zum Beispiel den Einfass (z. B. bei der LV Noé, meist ab ca. 90 €), ersetzen Henkel oder fertigen einen neuen Schulterriemen nach Maß an.
Wichtig ist uns dabei: Die Reparatur soll stilistisch und farblich zur Originaltasche passen. Deshalb achten wir zB. besonders auf die Patina des Vachetta-Leders und verwenden – wo möglich – gleiche oder sehr ähnliche Lederarten und Fäden, damit alles stimmig wirkt.
Bekommt man Louis Vuitton Vachetta wieder ganz sauber?
Vachetta ist ein besonders naturbelassenes, unbehandeltes Leder, das alles aufnimmt: Wasser, Öl, Schweiß, Sonnenlicht – und das sehr schnell. Das hat Vorteile, z. B. bei der Pflege, macht es aber auch extrem empfindlich gegenüber Flecken.
Das bedeutet: Flecken lassen sich meist nicht vollständig entfernen, weil sie tief ins Leder eingezogen sind.
Dazu kommt: Vachetta bildet mit der Zeit eine Patina – also eine natürliche, oft goldbraune Verfärbung durch UV-Licht, Hautkontakt und Umwelteinflüsse. Diese Patina ist unumkehrbar und lässt sich nicht „wegputzen“.
Was aber möglich ist: Wir können durch professionelle Reinigung und Pflege oft eine gleichmäßigere Optik herstellen, starke Flecken sichtbar reduzieren und das Leder durch geeignete Produkte wieder geschmeidiger machen, wenn es bereits zu trocken ist.
Wenn du möchtest, dass dein Vachetta möglichst hell und gleichmäßig bleibt, imprägniere es frühzeitig – das hilft am meisten. Und wenn du dir unsicher bist, ob sich bei deiner Tasche noch etwas machen lässt: Foto schicken, wir schauen es uns an.
Kann man trockenes Leder wieder weich machen?
Ja – bis zu einem gewissen Grad lässt sich trockenes Leder wieder geschmeidiger machen. Wir verwenden dafür eine spezielle Pflege, die tief in die Poren eindringt und das Leder wieder flexibler macht, ohne es zu überfetten oder zu versiegeln.
Wichtig ist aber: Wenn das Leder bereits Risse hat oder sehr spröde geworden ist, kann man den ursprünglichen Zustand oft nicht vollständig zurückholen – man kann ihn aber deutlich verbessern und stabilisieren. Ansonsten kann man oft auch Teile tauschen bzw. erneuern.
Je früher man mit der Pflege beginnt, desto besser. Wenn du unsicher bist, ob dein Leder noch zu retten ist, schick uns gerne ein Foto.
Achtung bei Schuhcremes: Diese sind oft für besonders starke Wasserabweisung gedacht, bleiben dadurch eher auf der Oberfläche und können Kleidung oder Taschenfutter verfärben oder beschädigen – auch, wenn sie „farblos“ wirken.
Könnt ihr die Lederware danach auch imprägnieren?
Ja, Leder lässt sich imprägnieren – aber nicht jedes gleich gut, und nicht jede Imprägnierung ist sinnvoll. Glattes, pigmentiertes Leder kann man in der Regel gut mit einem speziellen Imprägnierspray schützen. Das hilft vor allem gegen Feuchtigkeit und oberflächlichen Schmutz.
Achtung bei offenporigem Leder wie Vachetta oder Rauleder: Hier sollte man sehr genau wissen, was man aufträgt – falsche Produkte können Flecken hinterlassen oder das Leder dauerhaft verfärben.
Ein guter Imprägnierschutz darf das Leder nicht verschließen, damit es weiter atmen kann. Wir übernehmen gerne die Imprägnierung gleich bei uns in der Werkstatt.
Wird meine Tasche bei der Reparatur automatisch geputzt?
Nicht automatisch – aber bei bestimmten Arbeiten ist eine Reinigung inklusive: Zum Beispiel bei Umfärbungen oder Neubeschichtungen reinigen wir das Leder vorab gründlich, damit die Farbe richtig haften kann. Das ist dann auch im Preis enthalten.
Eine komplette Reinigung ist aufwendig und dauert meist mindestens 30 Minuten, daher ist es uns als kleine Werkstatt nicht möglich dies bei der Reparatur kostenfrei als Service anzubieten.
Du kannst aber jederzeit eine Reinigung oder Pflege dazubuchen – das bieten wir in den meisten Fällen ab 45 € an.
Sprich uns einfach an – wir beraten dich, ob sich das bei deiner Tasche lohnt.
Pflege zu Hause
Wie bekomme ich Flecken aus Leder?
Am wichtigsten vorweg: Bitte keine Schnelltipps aus dem Internet ausprobieren – vor allem nicht mit Hausmitteln. Leder ist ein sensibles Naturmaterial, und viele gut gemeinte Tricks richten mehr Schaden als Nutzen an.
Was du bedenkenlos tun kannst: Bei glattem Leder (nicht bei Vachetta oder Rauleder!) lässt sich ein Fleck oft zunächst mit einem weichen, leicht feuchten Tuch und lauwarmem Wasser vorsichtig abtupfen. Kein Schrubben, keine aggressiven Reinigungsmittel – einfach abwarten, wie das Leder reagiert.
Auch eine milde Sattelseife kann helfeen (keine Bürste, kein "Rubbeln"),
Wenn das nicht hilft, schick uns gerne ein Foto. Manche Flecken lassen sich auch professionell nicht mehr rückstandslos entfernen – in solchen Fällen kann man die betroffene Stelle eventuell umfärben oder beschichten, sodass der Fleck zumindest optisch verschwindet. Wir beraten dich ehrlich, was möglich ist.
Warum sollte ich bei wachsbasierter Pflege aufpassen?
Wachsbasierte Pflegeprodukte können zwar kurzfristig für schönen Glanz sorgen, sind aber nicht für jede Tasche geeignet. Das Problem: Wachs kann Schmutzpartikel einschließen, statt sie abzuweisen – und so langfristig das Leder verschmutzen oder stumpf machen.
Außerdem hinterlassen solche Produkte manchmal weißliche Rückstände, die aussehen können wie Schimmel, und in manchen Fällen können sie die Farbe leicht verändern oder verblassen lassen. Das Leder kann durch die Wachsschicht auch schlechter atmen, was die natürliche Alterung und Spannkraft beeinträchtigt.
Wie oft sollte ich eine Tasche pflegen?
Das kommt ganz auf das Leder, die Nutzung und die Art der Pflege an.
Wenn du ein intensives Pflegeprodukt wie Öl verwendest, reicht meist einmal im Jahr. Bei milderen Pflegeprodukten kann eine Anwendung zwei- bis dreimal jährlich sinnvoll sein.
Wenn du die Tasche nur selten verwendest, reicht es oft auch, sie alle paar Jahre leicht nachzupflegen. Sehr glattes oder stark beschichtetes Leder ist weniger anfällig und braucht nicht so häufig Pflege wie z. B. offenporiges, naturbelassenes Leder.
Warum soll ich für das Putzen von Leder keine Bürste verwenden?
Weil Bürsten – vor allem mit harten Borsten – die Lederoberfläche beschädigen können. Sie rauen die Struktur auf, drücken Schmutz eher ins Material hinein als ihn zu lösen, und können bei empfindlichen Ledern sogar Kratzer oder Glanzverlust verursachen.
Für die Reinigung von Leder sind weiche Tücher (leicht feucht, fusselfrei) die deutlich bessere Wahl. Bei rauem oder offenporigem Leder gibt es Spezialbürsten – aber auch hier gilt: mit Gefühl und nicht im Alltagseinsatz.
Wie bekomme ich komischen Geruch aus meiner Tasche?
Gerüche in Taschen entstehen oft durch Feuchtigkeit, mangelnde Belüftung oder Rückstände im Futter.
Was du selbst versuchen kannst: Tasche gut aushängen (draussen an einem trockenen, luftigen Ort, nicht in der prallen Sonne über mehrere Tage), vorsichtig dämpfen – aber nur mit ausreichend Abstand und bei robustem Material, das Innenfutter ausklopfen oder reinigen, sofern möglich
Wenn das nicht reicht, kannst du die Tasche auch gerne zu uns bringen oder schicken: Wir lagern sie dann mehrere Wochen mit spezialisierten Geruchsabsorbern, die auch tiefer sitzende Gerüche (z. B. Rauch oder Moder) neutralisieren – ganz ohne aggressive Chemie. Je früher man reagiert, desto besser! Kosten ca €35 exkl Versand.
Versand & Sicherheit
Gibt es eine extra Garantie auf Reparaturen?
Wir geben auf unsere Reparaturen keine zusätzliche Garantie im rechtlichen Sinn – aber wir sprechen alle Risiken und Grenzen der Reparatur im Vorfeld offen mit dir ab. Du hast natürlich die klassische Garantie die jede/m KonsumentIn in Österreich zusteht.
Sollte uns trotzdem einmal ein Fehler unterlaufen oder etwas nicht wie besprochen ausgeführt sein, stehen wir natürlich dazu. Innerhalb der gesetzlichen Reklamationsfrist bessern wir selbstverständlich nach.
Uns ist wichtig, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – und genau weißt, was du bekommst.
Wie verpacke ich meine Tasche am besten zum Versand?
Räume deine Tasche komplette aus & schüttle sie auch verkehrt aus. Wähle eine möglichst kleine Schachtel, in der die Tasche sicher liegt, ohne viel Spielraum. Je weniger sie sich im Karton bewegen kann, desto besser – verwende dafür gerne ein Handtuch, Papierpolster oder andere weiche Materialien zum Ausstopfen. Du kannst deine Tasche auch in Plastik oder ein Sackerl einwickeln, um sie vor Feuchtigkeit zu schützen.
Ganz wichtig: Bitte leg einen Zettel IN das Paket, HINEIN (oder in die Tasche) mit folgenden Infos: dein vollständiger Name, deine Rücksendeadresse, E-Mail oder Handynummer für die Rechnung, und falls über Social Media kommunziert wurde: den Profilnamen.
So stellen wir sicher, dass deine Tasche richtig zugeordnet werden kann – auch wenn das Versandetikett beschädigt wird oder sich löst.
Welchen Versand wähle ich und bekomme ich Bescheid, wenn das Paket angekommen ist?
Du kannst mit jedem gängigen Dienstleister schicken, wir haben aber mit der Post sehr gute Erfahrungen gemacht. Wähle innerhalb Österreichs bei der Post die Versandoption „Paket“ – diese ist immer bis 500 € versichert. Wenn du aus Deutschland/EU verschickst, erkundige dich bitte direkt am Schalter nach der passenden Versicherungsoption.
Falls du dich für eine 1-Tages-Zustellung entscheidest ist dein Paket sogar automatisch bis 1.500 € versichert.
Pakete beinhalten immer eine Sendungsverfolgung (Tracking). Über das Tracking kannst du selbst mitverfolgen, ob deine Tasche gut bei uns angekommen ist.
Bitte hab Verständnis: Aufgrund der Menge an Einsendungen können wir nicht immer sofort jedem/jeder einzeln rückmelden, sobald ein Paket eingetroffen ist – aber wir melden uns verlässlich, sobald wir dein Stück bearbeiten.